Friseur - TURA hair & beauty

Als langjährige Kundin dieses Friseursalons in der Betreuung von Denis war ich stets zufrieden. Trotz der steigenden Preise und der Anfahrt von Dortmund nach Wuppertal nahm ich die längere Reise gerne in Kauf. Bei meinem letzten Besuch jedoch war ich sehr enttäuscht: • Farbabweichungen: Der Ansatz war deutlich zu dunkel, während die Längen ein viel zu helles Blond aufwiesen. Der starke Kontrast zwischen den beiden Farbtönen war unästhetisch. • Unprofessionelle Übergänge: Die Übergänge zwischen den Farben waren ungleichmäßig und wirkten kantig, was den Gesamteindruck beeinträchtigte. Als ich versuchte, telefonisch eine Reklamation einzureichen, wurde mir dies verweigert. Der Denis behauptete, ich sei generell oft unzufrieden, ohne konkrete Belege vorzulegen. In den 8 Jahren meiner Kundschaft war dies erst meine zweite Reklamation. Statt konstruktiv auf mein Anliegen einzugehen, diskutierte er negativ über mich und behauptete, das gesamte Team teile diese Meinung, was die Situation weiter verschärfte. Ich bin zutiefst enttäuscht von Denis und kann ihn daher nicht weiterempfehlen.

Helloo Leute, als langjährige Kundin bin ich immer mehr als zufriedenen. Ich habe mich nie etwas getraut, doch bin froh mich von Samira überreden gelassen zu haben eher heller zu werden (was sie vom gefärbtem schwarz aufs 2 Töne heller) geschafft hat. Ich bekomme sogar von fremden sehr nette Komplimente. Davon ab möchte ich dazu noch beitragen, dass das Team immer zuvorkommend und nett auf mich gewirkt hat. Ich wurde NIE wie in den Kommentaren erniedrigt oder eingebildet angeguckt oder ähnliches. Ich wurde auch nie Zeuge von dessen. Ich kann das Team herzlich weiterempfehlen und habe ein gutes Gewissen dabei wenn ich dies schreibe, da auch nach Tagen sich für meine Mattierung Zeit genommen wurde und bei Reklamationen ich nie auf eine Wand Stoß, sondern mit mir immer alles abgeklärt wurde und auf dessen Zurück meine Haare auf mein Wunsch z.B mattiert, gekürzt oder wieder gefärbt wurde. Ich bedanke mich herzlich bei euch und sage mal bis zum nächsten Mal. 🙂

Das ganze Team ist sehr kompetent und sehr freundlich und natürlich sehr talentiert! Gehe nach jedem Besuch zu 100% zufrieden vom Salon. Diese Bewertung kommt wirklich von Herzen und ich kann Tura Hair jedem weiter empfehlen. Vorallem was Balayage und Highlights, Färben betrifft.

Ich bin seit 7 Jahren eine treue und sehr zufriedene Kundin bei Tura Hair und kann Denis und sein Team nur wärmstens empfehlen. Denis ist ein außergewöhnlich talentierter Friseur, der sich immer auf dem neuesten Stand der Haartrends und Techniken befindet. Seine Kreativität und Professionalität haben mich immer wieder begeistert und mir wunderschöne Haare beschert. Vielen Dank an das gesamte Team für den hervorragenden Service und die konstante Qualität!

Ich bin schon seit Jahren Kundin und immer zufrieden! Yeliz berät mich immer hervorragend und weiß genau, was zu meinem Typ passt. Sie versteht es, meine Wünsche perfekt umzusetzen. Auch das Team ist immer super nett und freundlich. Die Preise sind zwar etwas gehobener, aber die Qualität und das Ergebnis sind jeden Cent wert. Kann ich nur empfehlen!