• Eigene Projektverantwortlichkeit

• Flache Hierarchien durch familiengeführtes Unternehmen

• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten im grafischen Bereich (z.B. Layouterstellung von Printmaterialien sowie digitaler Materialen)

• Viel Raum für neue Ideen

• Einen gut ausgestatteten Arbeitsplatz mit Mac und der neuesten Version der Adobe Creative Suite

• Hoher Grad an Verantwortung vom ersten Tag an

• Ein dynamisches und hochmotiviertes Team

• Kreative, abwechslungsreiche Projekte

• Schnelle & effektive Abstimmung, durch 100% offline Präsenz (kein Remote)

• Planung, Steuerung und Umsetzung von E-Commerce-Projekten zur Optimierung der Customer Journey, Conversion Rate und Nutzererfahrung

• Monitoring und Analyse der Performance relevanter KPIs (z.B. CR, Warenkorbabbrüche, AOV, etc.)

• Identifikation von Pain Points entlang der Customer Journey und Ableitung konkreter Maßnahmen

• Konzeption, Aufbau und laufende Betreuung unseres Loyalty-Programms – mit dem Ziel, aus Erstkäufern treue Markenbotschafter zu machen

• Operative und strategische Weiterentwicklung unseres CRM-Setups in HubSpot

• Segmentierung, Automatisierung und Personalisierung von Mailings und Customer Journeys (Onboarding, Reaktivierung, Upselling etc.)

• Datengetriebene Steuerung aller Maßnahmen

• Enge Zusammenarbeit mit UX/UI-Design, Webentwicklung, Performance Marketing, Content Teams und Kundenservice

• Du hast mind. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung im E-Commerce oder CRM – idealerweise im D2C-Umfeld oder mit Premium-Marken

• Erfahrung mit HubSpot oder einem vergleichbaren CRM-System ist ein großes Plus

• Starkes Verständnis für digitale Customer Journeys, Conversion-Optimierung und Kundenbindung

• Analytisches Denken, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein gutes Gespür für die Zielgruppen

• Teamplayer mit Drive, Organisationstalent und Hand-on-Mentalität

Hinter außergewöhnlichen Produkten steht meist eine ebenso außergewöhnliche Geschichte, sowie außergewöhnliche Menschen. Die Entstehungsgeschichte von NEWSHA hat Liebhaber und Kenner von der ersten Minute an fasziniert. NEWSHA erobert seit 2013 unaufhaltsam seinen festen Platz in exklusiven Salons und bei anspruchsvollen Beauty-Liebhabern und gehört zu den am schnellsten wachsenden professionellen Haircare-Brands Europas.

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei mit Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin.